E kiuvu kiaki kivaikanga ntangwa zawonso muna salu kia tunga. Pene-pene ya ntangu yonso, muntu yina ke lomba ke pusana pene-pene na yo na mutindu ya mbi.
Ngiufula ya bo ke yula kele nde "kiosk lenda vanda na wapi?" bonso nde yo kele kima mosi ya nzo yina kele na mfunu ya kisika. Nzila yayi kele ya kuvutuka na nima. Ngiufula ya mbote kele: wapi kisika kiosk kele kibeni na mfunu-ve bonso kima ya kuyidika, kansi bonso nzila mosi kaka ya kufwana?
Bantu mingi ta ndima ve: ba deployement mingi ya ba kiosk ke nungaka ve. Ka vena nsangu za ngolo ko mu kuma kia diambu diadi, kansi awana bena muna salu kiaki se kolo kiafwana bekwikidisa. Na konso otele to nzo ya luyalu ya kati-kati, kele ti ba écrans tactile ya ntalu mingi yina ke vukisaka putulu na ba coin, ba écrans yina ke kangamaka na bansangu ya bifu, to yina ke fwaka kibeni. Muntu mosi ndimaka komande ya kusumba ya ntalu sambanu- sambu na bantu yina.
Yantika ti Mambu Yina Ke Salaka Kibeni .
Kukota na aeroport-kele mbandu ya mukanda ya nzo-nkanda. Bantu yina ke salaka nzietelo fwete vanda na aeroport ata nki mutindu. Nzila kele ya kuzaba mambu yonso-kupona avio, pona kisika ya kuvanda, ndimisa, niema. Muntu mosi ve ke "tala kaka" na kiosk ya kufuta mbongo. Mpi bapapie ya kukota na avio mpi ba-étiquette ya bima ke vandaka na mfunu ya kuniema. Batelefone lenda sala yo ve. Nsungi.
Ba kompani ya ba avio me kuma kusadila mingi ba tekinolozi ya kisalu ya bo mosi (SST) sambu na kupesa mitindu ya kisalu ya kuluta mbote. Na mvu 2007, kimvuka mosi (Association internationale des transports aériens) yantikaka Programe ya Nzietelo ya Nswalu yina vandaka ti lukanu ya kusadisa ba aeroport mpi ba kompani yina ke nataka bantu na kusala mbote. Nsadulu yayi ke tadila kutomisa mambu na ba nzila mingi ya kusimba, na kati na yau, kuzaba kana muntu me kota, kusala bisalu ya bima, kuzikisa mikanda, kubongisa bisika, mutindu ya kukota na maswa, mpe kubaka bima yina me zimbana. Kutanga -masolo ya PMC11471516/
Kele ti mbandu mosi awa ya mefwana na kubasisa. Kuvanda na nitu kele ve-kusolula-bantu ya ke sadilaka kele dezia pana; diambu diadi ke dilendi vangama ko tuka vana fulu kia leka. Nzila ya kusala mambu kele ya kufwanana mpenza. Ata mfundusu mosi ve ke binga, ata "bika mono tala ti mfumu na mono." Mpi muntu yina ke sadilaka yo me zaba dezia mambu yina bo ke zola. Kutala ve, kusosa ve-kusala kaka.
Tala mbandu ya counter-yina ke pesa mpasi na logique yayi: ba guides d'exposition. Ba musées vandaka kuzola ba kiosques-mudindu ya kukonda ndilu ya mambu, mingi kuluta konso plaque ya kinsuni lendaka kusimba. Dyambu yai kesimba mambu yonso tatu. Bantu yina ke sadilaka yo kele pana, mutindu ya kusala mambu kele pete, bo me zaba nki kisalu ya bo ke tala.
I bosi, e nkanda mia QR ye aplikasio za musée zavangama. Owau, nzenza bevanganga e scanner yo baka lekwa yawonso muna telefone zau, ina benatanga vava bekangalanga. Kiosk me vila.
Yo yina, kele ti kima ya iya yina bantu ke vilaka: kiosk kele na mfunu ya kusala kima yina telefone lenda sala ve. Mbala mingi yo ke tendula bima-kuniema, kusala scanner, kutanga bakarte, kukabula kima mosi ya kinsuni. Kana interaction yonso kele kaka kubula écran sambu na kubaka bansangu, kele ve ti kikuma yina muntu lenda sadila ve kaka telefone na yandi.
Nkia ntangwa e kiosques za muséu zikwamanananga sunda? Ntangu ecran ya nene KE eksperiansi. Bifwanisu ya ngolo -lenda monana ve na telefone. Video ya kudindisa yina ke vidisaka bupusi na 6 inches. Nsaka ya kusolula ti kusimba mpi kusadila. Sambu na masonama ya bunkete ata mpidina? Telefone me nunga.
Kima ya McDonald
Kulomba madia ya nswalu-McDonald's na sikisiki yonso-ke monisa kima mosi ya kukonda kuvingila. Mukanda mosi ya QSR ya kizunga lutisaka bangonda tatu na kusosa kuzaba sambu na nki kisalu na bo ya kiosk vandaka kubula ve ntalu yina McDonald’s vandaka kupesa rapore. Ankete yina kwendaka na mudindu.
McDonald's kele na 40,000+ ya bima yai na ntoto ya mvimba, mpi tike ya mwayene mataka 15-30% na nima ya kutula yo. Ediadi dimonekanga nze nsaka za kinkita kuna lubantiku. Na nima, psychologie ke kumaka pwelele.
Na konti, kele ti bupusi ya kubumbana. Muntu mosi ke vingila. Kulenda vanda ti nzila mosi ya kesalama. Ba komande ke salamaka nswalu, bansola ya mbote ke salamaka, bima ya nkaka ke yikamaka ve sambu kutuba nde “na kutuba ya mbote, losa mpi pate” ke wakana mpasi ntangu muntu mosi ke tala nge.
Kiosk ke katulaka mambu yina yonso. Kutala ke salama. Bima ya mpa ke tadilamaka. "Nge zola kuyika kombo?" ke bakaka ee kukonda nde muntu mosi kudiwa nde bo me sambisa yandi. Yau ke monana nde bantu ke zola kibeni kusadila mbongo mingi-bo vandaka kaka na mfunu nde bo katula bupusi ya kimvuka.
Kima yina chaîne régionale bakaka mbi vandaka placement. Ba kiosque vandaka kukwenda na lweka ya konti, yo yina bakiliya vandaka kuwa kaka nde bo ke tala bo. McDonald’s ke tulaka bo na kisika mosi ya kuswaswana. Dyambu yai kemonana bonso kima mosi ya mpamba. Yo kele ve. E mpila yavangilwa e fulu kia nitu ina mfunu nze logiciel. Inzenieria ya menu mpi-menu ya konti lenda ve kaka kuvwanda na nzila ya ordinatere. E nsangu za teka lekwa, e ndomba za lekwa, e nsola za ntete, mawonso mama mevavanga vo twayindula diaka. Minyololo mingi kezolaka ve kuwa mambu yina.
Dyambu yai kebalulaka bangindu ya mbala na mbala. Ba scénarios ya mbote ya kiosques kele kaka ve kisika ba kiosques LENDA sala. Bo kele kisika yina bangwisana ya bantu ke na kukota mpenza na nzila.
Mbongo ya Kieleka Ke Bebaka Mpi
Kufuta mbongo na zandu ya nene-ke wakana mbote tii kuna nge ta sadila yo. Bima fioti, kima mosi ve ya kuyituka? Ya nene, nswalu kuluta nzila ya mbongo. Kansi bima yina kele na mfunu ya kupesa kilo, malafu yina kele na mfunu ya kuzikisa ID, kukonda kusala mbote ya scanner mosi-bubu yai muntu mosi me telama pana ke pesa nsadi mosi maboko ata mpidina. Mpi kele ti kyeleka mosi ya kukonda kiese yina muntu mosi ve kezola kundima: bantu yina kesalaka na kasiere kele bantu ya mayele na kusala scanner. Bo kele ntinu; bazeye fulu kina e nkanda mia barre. Bakiliya ya mbala na mbala kele bantu ya amateur. Sambu na kitunga ya bima 30, ziku muntu ke vandaka ntinu kuluta.
Kudifuta-ke salaka bonso kima ya ke yika. Na ntangu yo kekumaka kima ya kuyingisa, bampasi kekumaka mingi.
Ntangu bo yantikaka kusadila self-service checkout (SCO) na États-Unis na mvu 1992, bantu vandaka kutula ntembe mingi na yo, mpi bantu mingi vandaka kudiyangisa nde bo ta vidisa mbongo mingi. Ata ba mvutu ya bansosa me bikala ya kuswaswana na yina me tala bupusi na yau na kufiongunina, mingi-mingi kuyiba ya bakiliya, ba tekinolozi ya kufuta mbongo yina ke tadila ba konsomatere-me kuma kima mosi ya ke monanaka mingi na kati ya kisika ya kuteka bima. 1748895816643353
Ba kiosques ya banki sambu na konso kima yina meluta kutala bilan mpi kuniema ba déclarations kebula kibaka mosi ya kele ve ya mabanza kansi ya kyeleka mpenza: kana yo ketadila mbongo, bantu kezolaka muntu. Bo ke zola nde muntu mosi kundimisa nde transfert yina lutaka. Bo ke zolaka kumona muntu ke nikisa ntu ntangu mbongo mingi ke tambula. E masini mena ye ngangu zafwana. E vuvu kia akiti ke kina ko.
Vutuka na mambu yina ke salaka
Kusonikisa zina na lupitalu ke salamaka mutindu mosi ti ba aéroport-ba nzila ya nda, bisalu ya pete. Kana ba kiosk ya kusonikisa bazina kele, kuyika bisalu ya kufuta mbongo kelombaka ve ata kima mosi. Mutindu mosi sambu na kuniema bamvutu ya baekzame, kutala mutindu ndonga kele, mpi bisalu ya mutindu mosi. Apareyi mosi ke kumaka mbele ya basoda ya suisse.
Ba otele? Yo kele mfunu mingi sambu na kukota na nima ya ntangu -kana bantu ya kisalu kele fioti. Kuvanda kinsweki kele mpi kima mosi-banzenza yankaka kezolaka ve kuzabisa ntalu ya suku na bo na konso muntu yina kele na nima na bo.
Bo ke monaka ve mfunu ya kutwadisa banzenza ya kompani. Sonikisa zina, kompani, scanner ID, baka foto, niema badge, zabisa muntu ya me yamba nge. Nionso ya standardisé, nionso ke lomba ba périphériques. Mpi yo ke tombula kisalu ya muntu ya ke yambaka bantu katuka na "muntu ya ke kotisaka bansangu" tii na "kupesa mbote mpi kusadisa bantu."
Bisalu ya luyalu
Tala mpasi ya ntungulu: ba salle ya kisalu ke kanguka ntangu bana ya insi ke na kisalu. Kukangama na wikendi. Kupema ya madia ya midi ke salamaka. Banombre ke bika kubaka na 16h. Kiosques ke bukaka yina kibeni. Tula yau na ba centres communautaires, na ba filiale ya banki, na ba centres commerciaux. Na mbala mosi "kusala yo na nzila ya kuvutuka na nzo" kekuma mpasi ve.
Mpi kele ti kima mosi ya bo ketubilaka mingi ve: bafenetre ya luyalu kekumaka bisika ya kubasisa mawi. Bantu ke monisaka mpasi, ke swanaka sambu na mambu yina bo ke lombaka, ke basisaka yo na bantu ya kisalu. Kuyoka kele ya kyeleka. Kiosques ke bakaka bisalu yina bo me yidikaka. Bafenetre ya bantu ke yidikaka mambu ya mpasi kibeni. Bantu yonso ke vandaka na kiese mingi.
Yo kele pwelele nde bisadilu kele ya mbi
Konso kima yina ke lomba mayele ya mawi-ndongisila, kupesa nsangu ya mbi, bisalu ya kuzika mvumbi-kele pwelele na nganda. Dyambu yai fwete lomba ve kutendula, kansi bapropozisio ya "ba kiosques ya lusadisu ya mawa" mesabuka mpenza babiro, yo yina yo kemonana nde yo kesala yo.
Ba nzengolo ya kuluta mbote ya muntu na muntu-kuyidika mambu ya asiranse, bandongisila ya kusala mbongo, kusolula mambu ya nsiku-lenda kulumuka ve na banti ya balukanu. Dibanza ya mvimba kele nde lusambisu ya bantu keyikanaka ti mambu ya kuswaswana.
Kufulusa formilere ya mpasi-kele mpasi na ecran tactile. Kusonika mbote ke kulumukaka ziku tii na kitini ya tatu ya clavier ya kinsuni. Kupusa bantu yina kesadilaka yo na ngolo na kukotisa baparagrafe ya masonama na kiosk kele pula mosi ya kimbeni.
Kusosa bansangu ya bunkete-"ntangu ikwa kisika ya mumbongo ke kangamaka?"-me manisa dezia. Bantu ke sosaka yo na Internet. Muntu mosi ve ke tambula na kiosk sambu na kuyula.
Kutadila mambu ya mpa
Ke vena formula ko muna diambu diadi. Yo ke tadila mingi kana diambu mosi kele ti ADN ya mutindu mosi ti mambu yina me nunga.
Kima ya ntete ya kuzaba: keti bo kelombaka dezia bantu na kuvanda kisika mosi buna? Kana bo lendaka kuyidika dyambu yai katuka na kiti ya nene, bitumba mevila dezia. Batelefone na ba ordinatere ya maboko ke nungaka. Bo ke tulaka bisadilu sambu na bantu yina kele ve na mfunu ya kuvanda pana, na nima muntu mosi ve ke sadilaka yo.
Na nima, ngyufula ya kusoba-soba. "Yau ke tadila" to "bantangu ya nkaka ba exceptions ke salamaka"-yina ke tendula nde muntu ke bikala na nzila kisika mosi buna. Mbala yankaka 80% kebakaka maboko na kiosk, kansi 20% yina kepesaka bantu yonso mpasi. Bantu ya kisalu na bantu yonso zole.
Mpi mambu yai ke landa kukwisa: inki kiosk ke sala yina ke lomba nde yo vanda kiosk? "Kumonisa bansangu na ecran ya nene" me fwana ve. Imprimante, scanner, lecteur de cartes, kima yina ke kabulaka kima ya kinsuni-kima yina telefone lenda sala ve ata fioti. I diau disikidisanga e sadilwa.
Bima yonso tatu ke wakana, mbala mingi bisalu ke salaka. Mosi kele na kivuvu ve, yindula ngolo. Zole ke konda, ngyufula ke kuma sambu na nki ba kiosk kele nkutu na disolo.
Kiosk yo mosi kele ve ata fyoti mvutu ata nki mutindu. Yo kele mosi na kati ya mitindu ya kusadila mvutu mosi yina lenda salama. Mvutu ya kyeleka kele ya kusosa kuzaba nki mpasi kemanisaka, sambu na nani, na nsi ya nki minsiku. Baka nswa yina mpi ngyufula ya hardware kepesa mvutu penepene yo mosi.
